RESPONSABLE DEPARTAMENT DE CUSTOMER SERVICE

Empresa del sector ecommerce / arts gràfiques situada a Igualada selecciona una persona per a gestionar el departament de Customer Service, el qual dóna servei als clients tant a nivell nacional com internacional. Haurà de coordinar i gestionar l’equip humà del departament i gestionar i organitzar la càrrega de treball de departament.

Pensem en una persona que aporti experiència en departament de customer service i que tingui experiència en la gestió d’equips i l’organització de tasques. Haurà d’aportar un molt bon nivell d’anglès, valorant-se altres idiomes i tenir bons coneixements de Zendesk i experiència treballant amb xats d’Intel·ligència Artificial.

Oferim contracte de treball indefinit, horari de dilluns a divendres de 9h a 17h i una retribució econòmica negociable en funció del perfil aportat (orientativament al voltant de 30K € bruts anuals).

Les persones interessades si us plau envieu un curriculum vitae a cv@jregordosa.com indicant la referència RESP-CS